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Secrétariat
Je peux effectuer vos courriers, courriels, devis, factures, fusion publipostage, créer vos présentation, créer vos CGV etc.
Je peux aussi créer des trames pour vos courriels type, vos compte rendu de réunion etc.
Je peux aussi via Canva créer vos : carte de visite, flyers, plaquettes et via Wix par exemple je peux faire votre site internet.
Pour les particuliers, je propose de créer des courriers, faire votre CV & lettre de motivation.
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Conseils & Accompagnement
Je propose aux nouveaux freelance, à ceux qui souhaitent le devenir ou les freelance en difficulté :
- Conseils concernant : L'organisation, la communication, le développement commercial, le homeshoring etc.,
- Accompagnement concernant : Les démarches administratives, la législation,
2
Administratif & commercial
Je peux effectuer quand vous en avez besoin des tâches administratifs comme traiter vos courriers, vos courriels, campagne email (certifications Brevo obtenues) etc.
Pour les recouvrements j'effectue :
- Une vérification du dossier
- 3 relances par téléphone
- 2 relances par courriel et courrier
- La mise en demeure ou mise en place d'un échéancier
- Je vous aide à constituer le dossier pour le tribunal ou votre huissier.
J'interviens de manière ponctuelle ou régulière selon vos besoins.
5
Formation
Je propose aux centres de formations, aux entreprises et aux intermédiaires :
- D'animer des formations qui concerne des métiers ou savoirs-faire que je maîtrise :
-
Management,
-
Recrutement,
-
Bureautique
-
Secrétariat
-
Téléconseiller
-
Prospection téléphonique
-
Technique de vente
- De corriger les copies ou exercices
- De participer à la création de module
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Accompagnement / Séances
Je propose à tous les freelances les services suivants :
- 1 séance d'une heure via Teams afin de se concentrer sur 1 ou 2 thème au choix :
-
Administratif & métiers
- Organisation
-
Homeshoring (100% télétravail)
-
Comptabilité
-
Communication
-
Commercial
-
Gestion
-
Juridique
Vous avez ci-dessous une vidéo qui présente ce services
6
Téléconseillère/Management
Je propose aux sociétés intermédiaire type centre d'appels ou aux entreprises directement les services suivants :
- Téléconseillère (service client, recouvrement, réclamation, SAV etc.),
- Téléconseillère / agent back-office (réponse par courriel et tchat),
- Management (supervision des équipes, écoutes qualité etc.)
Les tarifs varient selon les missions etc. ils sont défini par le Client.
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Recrutement
Le recrutement est une activité chronophage pour toutes les entreprises, je vous propose d'effectuer : La rédaction de votre annonce, la diffusion via votre ATS ou sur les jobboards dont vous avez l’habitude, le tri des candidatures, effectuer les réponses, organiser les tests à distance, faire les premiers entretiens collectif ou individuel (comme vous le souhaitez) à distance. Ainsi vous recevez en entretien physique uniquement ceux qui correspondent au profil que vous recherchez.